黄金交易瞬间“变脸”?用户投诉这家平台滑点异常,索赔无门!未回复

02-18

#做交易这事儿,小编觉得,最让人抓狂的往往不是看不清行情,而是明明看准了,手刚一动,价格却“变脸”了。这就是大家常说的“滑点”。尤其是在市场像过山车一样剧烈波动的时候,这种事儿谁没遇到过几回?说实话,这确实是交易者心里的一根刺。

最近,斑马投诉平台收到了一位朋友对外汇平台“Aiprime”的吐槽,说遇到了滑点的问题。

(经用户同意授权转载发布)

#据用户A某(化名)反映,其经历了如下情况:

A某表示,自己是在Aiprime平台开户入金交易,我的交易帐户为6801926,目前有笔交易订单异常,订单号为:2372951.我于平台时间2026.1.23 23点55分49秒交易1.22手黄金,做单是报价为4988,成交价格为4985.84(滑点3个点)。

A某表示,平台于23点58分50秒平仓。平仓价格为4995.02(滑点7个点),仅仅1秒时间,成交和平仓相差10个点,于是发送邮件联系平台,叫我提供资料,A某称按要求提供资料后平台一直没有回复我。

A某表示,这种滑点异常情况属于平台交易环境稳定性问题,希望平台能够尽快赔偿损失。

黄金交易瞬间“变脸”?用户投诉这家平台滑点异常,索赔无门!未回复(1)

黄金交易瞬间“变脸”?用户投诉这家平台滑点异常,索赔无门!未回复(2)

(A某提供的交易截图已授权)

针对上述投诉,斑马投诉已第一时间将相关信息反馈给Aiprime平台,截至发稿时,我们尚未收到Aiprime平台的正式回应。我们将保持持续联系,敦促平台提供官方解释和相关证据,促进问题得到公正解决。

为了更全面地了解这个平台,小编也特意看了一下第三方外汇平台安全性查询软件“海投”的数据,数据显示,Aiprime平台目前排名2030,成立1年,手上有2个金融监管牌照。当然,这个评分只是个参考,具体的监管情况到底实不实,还得投资者自己多长个心眼,综合考虑。

最后老胡想说的是,投资者选平台,看监管、看成本都很重要,但服务质量往往是被忽视的一环。一个平台好不好,不光看技术硬不硬,更看出了问题能不能及时回应。Aiprime如果觉得自己没问题,不妨把证据亮出来,让大家评评理;如果真有疏漏,该整改就整改,该赔偿就赔偿。把话讲开了,这行业才能更健康,大家伙儿交易起来也能更踏实。

免责声明:本文内容仅供参考,不构成任何投资建议。本文基于用户A某的投诉进行报道,并不代表本平台立场。外汇交易存在风险,请谨慎投资。本文中使用的截图等素材,均已获得相关权利人的授权。

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黄金交易瞬间“变脸”?用户投诉这家平台滑点异常,索赔无门!未回复

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